আইনি দলিল

Sports88 নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

Sports88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। দয়া করে সম্পূর্ণ পড়ুন – এতে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পাবেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় পাওয়া যাচ্ছে লাইসেন্সপ্রাপ্ত

মূল শর্তগুলো সংক্ষেপে

বিস্তারিত পড়ার আগে একনজরে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জানুন

বয়স সীমা ১৮+

Sports88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

একজনের একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে Sports88 সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (রোলওভার) শর্ত আছে। বোনাসের অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না – নির্ধারিত পরিমাণ বেটিং করার পর উইনিংস উইথড্রয়াল করা যাবে।

পেমেন্ট একই পদ্ধতিতে

উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। নিরাপত্তার স্বার্থে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করা হয় না।

ম্যাচ ফিক্সিং নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং, কারচুপি বা সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Sports88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

Sports88 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। Sports88-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত। অন্য কোনো ভাষার অনুবাদের সাথে বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। Sports88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই শর্তাবলী আপনার এবং Sports88-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

Sports88 Curacao eGaming Authority-এর অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত। লাইসেন্স নম্বর প্ল্যাটফর্মের ফুটারে উল্লেখিত আছে। সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও নিয়মকানুন কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিয়ম

Sports88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক উইথড্রয়ালের আগে। Sports88 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য পরিচয় দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

৩. বেটিং নীতি

Sports88-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না Sports88 কারিগরি ত্রুটির কারণে তা বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেয়।
  • Sports88 অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক অডসে দেওয়া বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা ফলাফল নিশ্চিত না হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত।
  • একাধিক ইভেন্টের সমন্বয়ে তৈরি অ্যাকুমুলেটর বেটের একটি অংশ যদি বাতিল হয়, তাহলে সেই অংশের অডস ১.০ ধরে হিসাব করা হবে।
বেটের ধরন সর্বনিম্ন বেট সর্বোচ্চ বেট সর্বোচ্চ পেআউট
সিঙ্গেল বেট৳১০৳১,০০,০০০৳৫০,০০,০০০
অ্যাকুমুলেটর৳১০৳৫০,০০০৳২,০০,০০,০০০
সিস্টেম বেট৳২০৳৩০,০০০৳১,০০,০০,০০০
লাইভ বেট৳১০৳৫০,০০০৳১,০০,০০,০০০

Sports88 সর্বদা ন্যায্য অডস প্রদানের চেষ্টা করে। যদি কোনো অডস ভুলবশত প্রকাশিত হয় এবং সেটি স্পষ্টতই ভুল, তাহলে সেই অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার Sports88 রাখে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Sports88-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যাবে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০। এই বোনাসের জন্য ৬x ওয়েজারিং প্রযোজ্য। অডস কমপক্ষে ১.৬০ হতে হবে।
  • ফ্রি বেট: ফ্রি বেট দিয়ে বেট করলে জয়ের ক্ষেত্রে শুধু নেট মুনাফা (অর্থাৎ মূল বাজির পরিমাণ বাদে) ক্রেডিট হবে।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক নেট লসের ১৫% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে। ক্যাশব্যাকের জন্য ১x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একই সময়ে সর্বোচ্চ দুটি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে।
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট – মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই ডিভাইস বা পরিবারের একাধিক সদস্য বোনাসের অপব্যবহার করলে সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) শনাক্ত হলে Sports88 সব বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৫. পেমেন্ট শর্ত

Sports88-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ (বিকাশ ও নগদ)। বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে সীমা ভিন্ন হতে পারে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
  • উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট দেওয়া হয় না।
  • Sports88 পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Sports88 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুসরণ করে সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

বিকাশ ও নগদে উইথড্রয়াল সাধারণত ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো Sports88-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ইভেন্ট কারচুপিতে অংশগ্রহণ।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • ভুয়া পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • Sports88-এর নাম বা ব্র্যান্ড অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয়ভীতি প্রদর্শন বা প্রতারণার চেষ্টা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে Sports88 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Sports88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC) করতে অস্বীকার করলে।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে মূল ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নিয়মিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর থেকে প্রতি মাসে ৳১০০ অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হবে, যতক্ষণ না ব্যালেন্স শূন্য হয় বা সদস্য আবার সক্রিয় হন।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

Sports88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারিয়ে যাওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
  • সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাটাক বা সাইবার অপরাধের কারণে ক্ষয়ক্ষতি।

Sports88 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে Sports88 দ্রুততম সময়ে সমাধানের চেষ্টা করে এবং ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের যথাসম্ভব ক্ষতিপূরণ দেওয়ার চেষ্টা করে।

৯. গোপনীয়তা নীতি

Sports88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

Sports88 দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। এই লক্ষ্যে Sports88 নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর অ্যাকাউন্টে কতক্ষণ আছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বেটিং থেকে বিরতি নিতে পারবেন।

দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১. শর্ত পরিবর্তন

Sports88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে ৩০ দিন আগে নোটিস দেওয়া হবে।
  • ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে ঘোষণা দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও সদস্য সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@sports88.biz
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • Telegram: Sports88 অফিশিয়াল চ্যানেল

অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

Sports88-এর পক্ষ থেকে কেউ কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এই ধরনের যোগাযোগ প্রতারণামূলক – সতর্ক থাকুন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ, Sports88-এর সাপোর্ট টিম সত্যিকার অর্থেই ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন কাজ করে – রাত ২টায়ও সমস্যা হলে সাহায্য পাবেন। যোগাযোগের সবচেয়ে দ্রুত উপায় হলো প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট, যেখানে সাধারণত ৩–৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট বাংলায় পরিচালিত হয়, তাই ইংরেজিতে লেখার ঝামেলা নেই। ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন – ইমেইল: support@sports88.biz। Telegram-এও Sports88-এর অফিশিয়াল সাপোর্ট চ্যানেল আছে যেখানে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়। পেমেন্ট সমস্যা, বেটিং বিরোধ বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিষয়ে – সব সমস্যাতেই সাপোর্ট দেওয়া হয়। মনে রাখবেন, Sports88-এর কেউ কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।

অ্যাকুমুলেটর বেট (একাধিক ম্যাচ একসাথে) Sports88-এ করা বেশ সহজ। প্রথমে বেটিং সেকশনে যান এবং প্রথম ম্যাচের যে অপশনে বেট করতে চান সেটায় ক্লিক করুন। দেখবেন একটি বেট স্লিপ খুলবে। এখন দ্বিতীয় ম্যাচ খুলুন এবং পছন্দের অপশনে ক্লিক করুন – সেটাও একই বেট স্লিপে যোগ হয়ে যাবে। এভাবে যতগুলো ম্যাচ চান (সর্বোচ্চ ২০টি পর্যন্ত) যোগ করতে পারবেন। বেট স্লিপে "অ্যাকুমুলেটর" বা "Acca" ট্যাব সিলেক্ট থাকলে সব সিলেকশনের অডস গুণ হয়ে মোট সম্ভাব্য জয় দেখাবে। পরিমাণ লিখে বেট নিশ্চিত করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকুমুলেটরে সব সিলেকশন সঠিক হলেই জয়, একটি ভুল হলেও পুরো বেট হারবেন। তাই ঝুঁকি বুঝে বেট করুন। সর্বনিম্ন ৳১০ থেকে অ্যাকুমুলেটর বেট করা যায়।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখন শুরু করুন!

Sports88-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস পান।

গোপনীয়তা নীতি দায়িত্বশীল খেলা FAQ
English